| List Lagu FlexiSONG FlexiSONG
| • | Layanan FlexiSong adalah layanan yang memungkinkan pelanggan (pemanggil dan yang dipanggil) dapat mendengarkan lagu/musik sebagai background sewaktu pembicaraan sedang berlangsung. | | • | Dalam siklus pembicaran, pemanggil berperan sebagai pihak yang mengaktifkan layanan FlexiSong. Untuk itu seorang pemanggil harus melakukan registrasi sebelum dapat mempergunakan layanan ini.
|
Fitur
|
|
| 1 | Pembelian lagu (Purchase) | Pembelian lagu merupakan syarat utama bagi pelanggan untuk dapat menggunakan layanan ini. Pelanggan dapat memilih lagu dan melakukan pembelian melalui 4 (empat) kanal akses, yaitu SMS, IVR, WAP, dan WEB | 2 | Pemutusan layanan (Termination) | Pelanggan dapat menghentikan layanan FlexiSong dengan kanal akses yang telah disediakan. | 3 | Memberikan lagu (Gift) | Pelanggan dapat membeli dan memberikan lagu tersebut kepada pelanggan Flexi lainnya, sehingga pelanggan yang diberi dapat mempergunakan layanan FlexiSong. | 4 | Mengcopy lagu (Copy) | Pelanggan meng-copy lagu yang dimiliki oleh pelanggan lainnya. Hal ini dimaksudkan untuk mempermudah pembelian pelanggan sehingga pelanggan tidak kesulitan mengetahui judul ataupun ID lagu yang dimaksud. | 5 | Pre-Listen | Pelanggan dapat memperdengarkan terlebih dahulu sebuah lagu yang akan dibeli. | 6 | Basic/ Special Day setting | Pelanggan dapat melakukan setting background music-nya dengan cara: - basic: setiap percakapan akan diputar sebuah lagu yang telah ditentukan - Special day: percakapan di hari tertentu akan diperdengarkan lagu tertentu | 7 | Memperpanjang masa berlangganan | Pelanggan dapat memperpanjang masa berlangganan dengan cara: - Otomatis: setiap masa berlangganan mencapai 30 hari, maka layanan akan diperpanjang oleh sistem FlexiSong. - Manual: setelah masa berlangganan mencapai 30 hari, maka layanan akan dihentikan, selanjutnya pelanggan harus mengaktifkan lagi sebelum mempergunakan layanan ini. | 8 | Music Box | Pelanggan memungkinkan menyimpan beberapa lagu yang dapat dipilih untuk diaktifkan. |
AKTIVASI via SMS
| Basic | | Untuk masa aktif 30 hari:
- Ketik: SONG<spasi>ON<spasi>KODE LAGU Kirim ke 1919 | | Untuk perpanjangan otomatis (ARO, Automatic Roll On):
- Ketik: SONG<spasi>SUB<spasi>KODE LAGU Kirim ke 1919 |
| Copy | | Untuk mengaktifkan FlexiSong seperti yang digunakan oleh nomor Flexi lain (mis. seperti yang digunakan di nomor 021 704040xx):
- Ketik: SONG<spasi>COPY<spasi>NOMOR_FLEXI
- Contoh: SONG COPY 021704040xx kirim ke 1919 |
| Gift | | Untuk mengirimkan (memberikan/menghadiahi) FlexSong ke nomor Flexi lain (mis. ke nomor 021 704010xx):
- Ketik: SONG<spasi>GIFT<spasi>KODE LAGU<spasi>NOMOR_FLEXI
- Contoh: SONG GIFT 0110052 021704010xx |
| Setting Basic Song | | Untuk melakukan setting Basic Song:
- Ketik: SONG<spasi>SET<spasi>KODE LAGU
- Contoh: Song SET 0110047 kirim ke 1919 |
| Setting Key Map | | Untuk melakukan setting Key Map pada tombol keypad handset terhadap lagu yang terdapat di Song Box:
- Ketik: SONG<spasi>MAP<spasi>KODE LAGU<spasi>KEY NUMBER
- Contoh: Song MAP 0110047 3 |
| Menghilangkan setting Key Map | | Untuk menghilangkan setting key map pada handset pelanggan yang telah dilakukan:
- Ketik: SONG<spasi>REL<spasi>KEY NUMBER
- Contoh: Song REL 3 |
| Mencari Lagu FlexiSONG | | Untuk mencari lagu FlexiSONG berdasarkan judul dan atau artis:
- Ketik: SONG<spasi>SEARCH<spasi>TITLE
- Contoh: Song SEARCH Teman Tapi Mesra
- Ketik: SONG<spasi>SEARCH<spasi>ARTIST
- Contoh: Song SEARCH PETERPAN
- Ketik: SONG<spasi>SEARCH<spasi>TITLE + ARTIST
- Contoh: Song SEARCH Teman Tapi Mesra + PETERPAN |
| Menampilkan Daftar Lagu Gift | | Untuk mengetahui daftar lagu yang dihadiahkan oleh pelanggan lainnya
- Ketik: SONG<spasi>ACT<spasi>LIST
- Contoh: SONG ACT LIST |
| Mengaktifkan Gift | | Untuk mengaktifkan lagu yang dihadiahkan oleh pelanggan lainnya
- Ketik: SONG<spasi>ACT<spasi>KODE LAGU
- Contoh: SONG ACT 0110047 |
| Menghapus Lagu | | Untuk menghapus lagu yang telah dibeli oleh pelanggan:
- Ketik: SONG<spasi>DEL<spasi>KODE LAGU
- Contoh: Song DEL 0110047 |
| Menonaktifkan (de-aktivasi) | | Untuk berhenti berlangganan FlexiSong, atau de-aktivasi:
- Ketik: SONG<spasi>OFF
- Contoh: Song OFF kirim ke 1919 |
| Perpanjangan | | Untuk memperpanjang lagu yang diaktifkan melalui perintah SONG ON:
- Ketik: SONG<spasi>RENEW<spasi>KODE LAGU
- Contoh: SONG RENEW 0110184 kirim ke 1919 |
| Melihat TOP 5 FlexiSong favorit | | - Ketik: SONG<spasi>TOP5
- Contoh: SONG TOP5 kirim ke 1919 |
| List | | Untuk mengetahui Kode Lagu FlexiSong yang sedang aktif:
- Ketik: SONG<spasi>LIST
- Contoh: SONG LIST kirim ke 1919 |
| Panduan | | Untuk panduan seputar FlexiSong:
- Ketik: SONG<spasi>HELP
- Contoh: SONG HELP kirim ke 1919 |
AKTIVASI via IVR | • Pelanggan bisa mendapatkan layanan FlexiSong dengan cara menekan *1919, dan mengikuti petunjuk yang diperdengarkan di telepon. | | • Selain untuk AKTIVASI dan DE-AKTIVASI, layanan FLexiSong melalui IVR dapat melayani: | | — Copy
— Gift
— Song Box
— Special day |
KETENTUAN LAYANAN | • Pembelian Lagu | | — seluruh pelanggan Flexi secara nasional
— melakukan pembelian lagu melalui akses channel SMS dan IVR
— Setiap lagu dapat dikenali dengan menggunakan kode lagu tertentu.
— Pelanggan dapat mengetahui kode lagu melalui akses channel atau media promo lainnya
— Pelanggan dapat melakukan pre-listen sebelum membeli lagu yang diinginan. (IVR dan Web). |
| • Pemilihan Fungsi FlexiSong | | —Setelah panggilan tersambung, maka kedua pihak, baik yang dipanggil ataupun yang dipanggil akan dapat mendengarkan lagu/musik sebagai latar belakang selama pembicaraan berlangsung
— Selama pembicaraan berlangsung, pemanggil dapat melakukan fungsi-fungsi sebagai berikut :
• Mengubah lagu yang sedang didengarkan (jika pelanggan tersebut memiliki beberapa lagu)
tombol 1 s/d 6 untuk melakukan pengubahan lagu sesuai setting key-map lagu terhadap tombol tersebut
• Menghentikan/ memulai kembali lagu/musik yang didengarkan
0 untuk melakukan pause/ stop lagu yang sedang berjalan
• Melakukan penambahan/ pengurangan volume
* untuk menaikkan volume suara
# untuk menurunkan volume suara |
| • Kode Lagu | | — Untuk mempermudah pelanggan, maka kode lagu FlexiSong sama dengan kode lagu untuk FlexiTone *).
*) pada saat ini baru tersedia edisi Valentine 20 lagu FlexiSong |
Melakukan Panggilan | • Pelanggan yang memiliki fasilitas layanan FlexiSong dapat melakukan pemanggilan | | - | Panggilan tanpa FlexiSong / panggilan reguler | | - | Panggilan dengan FlexiSong
Menekan feature code *19 yang diikuti dengan nomor tujuan. | | Contoh: | | | Bila pelanggan ingin menelepon nomor tujuan 021704010xx, maka harus menekan *19021704010xx | | - | Panggilan yang terjadi akan dirutingkan ke sistem platform FlexiSong yang akan meneruskan panggilan ke nomor tujuan | | - | Jika pelanggan memperoleh notifikasi bahwa sistem tidak dapat melayani panggilan FlexiSong, maka pelanggan tetap dapat melakukan panggilan seperti biasa (reguler) tanpa menggunakan feature code. |
|
TARIP • Biaya provisioning melalui kanal akses SMS, IVR, dan WAP adalah sebagai berikut No | Channel | Classy/Home | Trendy | Satuan | 1 | SMS | 250 | 350 | Rp/SMS | 2 | IVR | Lokal | Lokal | Rp/Pulsa | 3 | WAP | 3 | 5 | Rp/Kb |
• Biaya untuk pembelian lagu adalah sebagai berikut : No | Fitur | Classy/Home | Trendy | Chrging Point | Masa Aktif | 1 | Basic | Rp. 8000,- | Rp. 8800,- | Pelanggan yang
mengaktivasi | 30 Hari | 2 | Copy | Rp. 8000,- | Rp. 8800,- | Pelanggan yang
mengaktivasi | 30 Hari | 3 | Gift | Rp. 8000,- | Rp. 8800,- | Pelanggan yang
memberikan Gift | 30 hari
sejak diaktifkan |
Catatan : Tarif Flexi Classy dan Flexi Home belum termasuk PPN dan tarif Flexi Trendy sudah termasuk PPN Tarif ARO dan NARO sesuai dengan basic FlexiSong
Coverage Area Layanan FlexiSONG saat ini dapat dinikmati pelanggan TelkomFlexi secara Nasional. |
Fitur